Domande Frequenti

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Scopri le risposte alle domande più frequenti

1Da quali materiali sono composte le vostre solette?
La composizione delle nostre solette varia in base all'effetto positivo che da. I principali componenti sono: memory, lattice, pelle ed altri materiali. I nostri materiali sono tecnologici, di ultima generazione.
2Le solette possono aiutarmi nel migliorare la mia postura?
Scaricando il peso piede terreno attiva i muscoli sia delle gambe che della schiena, in questo modo è possibile ottenere benefici e migliorare la postura.
3Le solette sono lavabili?
Tutte le solette sono lavabili a mano con sapone delicato, sconsigliamo l'uso della lavatrice. Il latex è l'unico materiale non lavabile.
4Posso acquistare una soletta personalizzata?
Sì, puoi scegliere il colore, il modello e la misura che preferisci, contattaci per saperne di più a riguardo.
5Quanto tempo dura una soletta Memory Comfort?
Una soletta in memory riesce a dare il massimo della sua prestazione per almeno 3 mesi. La durata dipende sempre dal trattamento dell’utilizzo e dal peso della persona.
6Quanto tempo dura una soletta R-1 Performance?
La durata è molto lunga, è stata testata per 1500 km da professionisti. N.B La soletta R-1 Performance si può revisionare laddove si verificasse un cedimento strutturale dovuto a usura, evitando cosi’ l’acquisto di una nuova soletta.
7Posso scegliere il colore della mia soletta R-1 Performance?
La R-1 Performance è una soletta artigianale e NON prodotta in serie, per cui non ci sono colori disponibili se non quello di fabbricazione che è unico.
8Quale soletta è più indicata per migliorare le mie prestazioni nella corsa?
La soletta R-1 Performance è l'ideale per migliorare le prestazioni di spinta durante la corsa. Come scelta alternativa, la soletta Reversibile posta dal lato dinamico offre buone prestazioni.
9Quale soletta mi aiuta a ridurre lo shock da impatto con il suolo se sto in piedi molte ore al giorno?
La soletta ideale per chi lavora molte ore in piedi oppure fa attività che richiedono sforzo fisico è la Memory Comfort. Come alternativa anche la soletta Reversibile posta dal lato statico aiuta ad ammortizzare il peso corporeo nel lungo periodo.
10Quanta garanzia ho sulle solette R-1 performance?
Le solette R-1 Performance sono coperte da una garanzia di 3 mesi sull’usura e sui difetti di fabbricazione.
11Quanta garanzia ho sulle solette tecniche?
Le solette Tecniche sono coperte da una garanzia di 3 mesi sull’usura e sui difetti di fabbricazione.
12Posso effettuare il reso se il numero non è conforme alla mia misura del piede?
Se la soletta non è stata utilizzata puoi effettuare il reso entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto.
13Come faccio a capire quale numero corrisponde alla lunghezza del mio piede?
Confronta la scheda tecnica delle misure con le misure di una tua vecchia soletta (non con la lunghezza del piede).
14Entro quanto tempo posso effettuare il reso?
Puoi effettuare il reso entro 10 giorni dalla consegna del prodotto.
15Se la mia soletta presenta imperfezioni fuori dal periodo di garanzia potete ripararla?
Contattaci per valutare la gravità del danno e il metodo corretto da utilizzare per ripararla, il costo di spedizione è a carico del cliente.
16Posso spedirvi una soletta da riparare?
Puoi contattarci per valutare lo stato della tua soletta e il metodo corretto per intervenire.
17Quanto sono lunghi i tempi di spedizione?
I tempi di spedizione sono di circa 2-3 giorni lavorativi, se non intervengono complicazioni.